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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu GARDENA Produkten

Du hast eine Frage bezüglich GARDENA Produkten? Dann könntest Du hier die Antwort finden.

 

Gardena bietet Gartenschläuche an, welche ein hohes Maß an Dauerdruckbeständigkeit vorweisen. Jedoch hängt die Lebensdauer eines Gartenschlauchs von diversen äußeren Einflussfaktoren ab (u.a. Temperatur, Wasserdruck oder verwendeten Anschlusskomponenten). Aus diesem Grund empfehlen wir bei Nichtgebrauch des Gartenschlauchs, diesen drucklos zu setzen.

Bei den GARDENA Gartenschläuchen handelt es sich um Schläuche zur Nutzung in Verbindung mit Wasser im privaten Haus- und Hobbygarten und nicht um Schläuche für den Innenbereich. Für den Innenbereich gibt es spezielle Schläuche, z.B. Waschmaschinenschlauch, etc. Nach dem Gebrauch der Gartenschläuche empfehlen wir den Wasserhahn zu schließen bzw. die Pumpe abzuschalten.

Eine ständige Belastung mit Wasserdruck oder mit Zugkräften, z.B. ziehen am Gartenschlauch, sollte vermieden werden, um die Lebensdauer zu erhöhen. Gartenschläuche sollten nicht dauerhaft im Erdreich vergraben werden. Auch der dauerhafte Einsatz in Leerrohren ist bei Gartenschläuchen nicht vorgesehen. Zu diesen Einsatzzwecken sind spezielle Rohre z.B. PE-Rohre vorgesehen. Gartenschläuche sollten oberirdisch verwendet werden. Sie sind konzipiert für das vielmalige Auf-/ Abrollen, bzw. -wickeln und sie haben ihre Stärke in ihrer Flexibilität und Biegefähigkeit.

Kurzfristig kann die Wassertemperatur bis zu 60°C betragen. Im Dauereinsatz sollte die Wassertemperatur aber nicht über 35°C steigen.

Das Verlegerohr besteht aus dem Material HDPE (Hi Density Polyethylen). HDPE ist ein Hart-PE und durch die hohe Materialdichte verrottungsfest sowie sehr formstabil bei Wärme und bei Druckbelastung. Wandstärke ca. 1,8 mm. Max. Druck 6 bar. Max. Temperatur des Wassers 40°C. Innendurchmesser: 21,4 mm. Außendurchmesser: 25 mm. Verlegetiefe: 20 - 25 cm (spatentief). Kann aber auch oberirdisch verlegt werden.

Micro-Drip-Systeme sollten mit einem separaten Strang betrieben werden, da die Ausbringmenge der beiden Systeme unterschiedlich ist.

Im Prinzip, ja. Allerdings gibt es dazu keine Einbaubox und zusätzlich ist darauf zu achten, dass der Verteiler für die Wintermonate frostsicher gelagert wird.

Ja. Mit der zum Lieferumfang gehörenden Befestigungsplatte kann der Wasserverteiler auf dem Boden oder an der Wand montiert werden.

Darauf gibt es keine allgemeingültige Antwort, da die Anzahl der Regner, die gleichzeitig an einem einzigen Wasserhahn betrieben werden können, vom verfügbaren Wasserdruck und der Wassermenge des Wasserhahns sowie von der Länge und dem Querschnitt des Schlauches abhängt.

Bei etwa 2,0 bar Wasserdruck laufen die Regner an. Der maximale Druck beträgt 6 bar.

Der Perl-Regner kann ausschließlich oberirdisch verlegt werden. Er ist auf der Erde auszulegen und soll lediglich mit Rindenmulch oder Bodendeckern bedeckt werden. Beim Eingraben besteht die Gefahr, dass die Poren verstopfen oder dass Wurzeln in die Poren wachsen. Bitte beachte, dass maximal 30 Meter am Stück verlegt werden dürfen. Der Perl-Regner kann linear entlang einer Hecke oder in Schlangenlinien durch ein Beet gelegt werden.

Der Betriebsdruck vor dem Perl-Regner soll mindestens 2 bar betragen. Der Wasserverbrauch liegt bei 10 bis 15 l/h pro Meter je nach Außentemperatur und Einstellung des Reglers. Am Anfang des Perl-Regners muss ein Perl-Regner-Anschlussset Art.-Nr. 1989 (im Lieferumfang der vorkonfektionierten Perl-Regner mit 7,5 m und 15 m Länge enthalten) montiert werden. Stelle die Wassermenge so ein, dass der Regner nur perlt!

Braune und grüne Schläuche sind je nach Untergrund optisch unauffällig. Orange Schläuche werden von denjenigen Kunden gekauft, die eine Signalfarbe benötigen, damit der Schlauch nicht zur Stolperfalle wird und damit er beim Rasenmähen nicht übersehen wird.

Nein, sämtliche GARDENA Pumpen sind nicht frostsicher. Sie dürfen - selbst wenn sie entleert wurden - keinesfalls dem Frost ausgesetzt werden, sondern müssen frostsicher aufgestellt bzw. überwintert werden, um Frostschäden im Hydraulikbereich der Pumpen vorzubeugen. In diesem Zusammenhang ist zu beachten, dass Gartenhäuser und Garagen in aller Regel nicht hundertprozentig frostsicher sind.

Der GARDENA Streuwagen XL eignet sich optimal zum komfortablen Ausbringen von Dünger und Streusalz auf größeren Flächen. Die Streuscheibe verteilt das Streugut absolut gleichmäßig und sauber. Der Streuwagen XL lässt sich einfach über die Auf-/Zu-Funktion per Handgriff bedienen, an dem auch die Streumenge eingestellt wird.

Durch die Abdeckblende an der Wurfscheibe lässt sich der Bereich, in dem das Streugut ausgebracht werden soll, eingrenzen und der Anwender wird nicht vom Streugut getroffen. Der Streuwagen kann einfach mit Wasser gereinigt werden.

Der GARDENA Handstreuer M eignet sich optimal zum Ausbringen von Dünger und Streusalz auf kleineren Flächen. Die Mengeneinstellung für das Streugut erfolgt direkt am ergonomisch gelagerten Griff. Bedient wird der Handstreuer über eine Kurbel.

Eine freilaufende Streuscheibe sorgt für die optimale Funktion und gleichmäßige Ausbringung des Streugutes, ohne Verkanten und Verklemmen. Der Behälter besteht aus hochwertigem Kunststoff und ist daher besonders robust.

Wenn es mal wieder Zeit ist, den Garten zu düngen, ist der GARDENA Streuwagen L bestens dafür geeignet. Mit ihm kann optimal und komfortabel der Dünger oder sogar Streusalz auf mittelgroßen Flächen ausgebracht werden. Er lässt sich einfach über die Auf-/Zu-Funktion per Handgriff bedienen, an dem auch die Streumenge eingestellt wird.

Der Abdeckschieber mit Dichtlippe schließt den Streubehälter so dicht ab, dass im Stand, beim Befüllen oder nach Gebrauch nichts nachrieselt. Die spezielle Streuwalze im GARDENA Streuwagen L verteilt das Streugut absolut gleichmäßig, sauber und nur an den Stellen, wo es auch hin soll. Der Streuwagen kann einfach mit Wasser gereinigt werden.

Um den Messerteller auszutauschen, schau bitte in die Bedienungsanleitung auf unserer Website, gib die Artikelnummer 9823 in das Suchfeld mit der Lupe ein. Wähle dann 'Dokumente' und öffne die angebotene Bedienungsanleitung. Folge den Anweisungen unter dem Punkt 'Fehlersuche - Austausch der Messerklinge' Schritt für Schritt.

Die Ursachen für Schwierigkeiten bei der Fadenverlängerung sind vielfältig und telefonisch meist nicht eindeutig zu ermitteln. Aus diesem Grund haben wir die Situation rund um die Fadenverlängerung auf diesem Merkblatt dokumentiert.

Beim ausschließlichen Trimmen im Rasen kann über einen längeren Zeitraum von bis zu 15 Minuten ohne Nachtaktung (= Fadenverlängerung) gearbeitet werden. Beim Trimmen an harten Gegenständen wie Mauern, Beeteinfassungen, Randsteine, Zäunen, Sträucher usw. verschleißt der Faden je nach Situation erheblich schneller. Um auch in diesen Anwendungsbereichen eine gute, reibungslose Schneidleistung aufrecht zu erhalten, ist ein häufigeres Nachtakten notwendig! Es muss spätestens nachgetaktet werden, wenn a) die Schneidleistung merklich nachlässt (schlechtes Schneidverhalten) b) die Motordrehzahl sich erhöht (dies verursacht ein anderes Trimmergeräusch)   Für die einzelnen Sonderfälle sehen Sie die weiterführende Information in unserer Serviceinformation.

Grundsätzlich empfehlen wir, wenn Du die technischen Voraussetzungen hast, möglicherweise vorhandene Scharten, welche durch Kontakt mit z.B. Steinen entstehen können, mit einem Abziehstein zu egalisieren. Auch kann in geringem Maße die Schneide nachgezogen werden.
Sind die Messer stärker verschlissen - dies ist daran zu erkennen, dass die ansonsten plane Unterseite der Schneiden ballig geworden ist - müssten die Messer sowohl an der Planseite wie auch an der Schneidseite nachgeschliffen werden.
Diesen aufwendigen Schleifvorgang können wir aufgrund der dann fehlenden Härte der Messer nicht empfehlen. Ein Nachschleifen des Messersatzes ist dann nicht zielführend, der gewünschte dauerhafte Erfolg wird nicht mehr erreicht. Ferner wird der optimale Winkel der Schneidkante in der Regel nur durch spezielle Schleifautomaten erreicht.
Je nach Gebrauch der Akku-Grasschere kann man davon ausgehen, dass die Messer bei vorschriftsmäßiger Behandlung mindestens zwei Gartensaisons halten.
Nach Verschleiß des Messersatzes sollte dieser am sinnvollsten erneuert werden.
Ein Nachschleifen des Messersatzes durch uns ist nicht möglich, da die Kosten des Schleifens in keinem günstigen Verhältnis zum Neupreis stehen.
Messer für diese Scheren können in unserem Ersatzteil Shop bestellt werden. Die Ersatzteile findest Du auf der jeweiligen Produktseite.

GARDENA bietet als Markenartikelhersteller ein umfangreiches Ersatzteilsortiment an.
Im Interesse eines ausgewogenen Preis- / Leistungsverhältnisses für unsere Kunden ist es nicht immer sinnvoll pro Produkt jedes einzelne Ersatzteil auf Lager zu halten. Bei dieser Entscheidung wird darüber hinaus auch der Nachfrage pro Ersatzteil Rechnung getragen.
Bei Trimmer- und Elektroheckenscheren-Kohlen gibt es so gut wie keine Nachfrage aus Gründen der langen Haltbarkeit. Es werden sogenannte harte Kohlen verwendet, die extrem langsam verschleißen. Erfahrungsgemäß ist bei verschlissenen Kohlen längst der Kollektor, auf dem diese Kohlen laufen, eingelaufen.
Es gibt in diesem Fall 2 mögliche Ursachen:

Erstens weist der Motor einen ungewöhnlichen Defekt auf, der zu einem vorzeitigen Ausfall der Kohlen führt. In diesem Fall empfehlen wir Dir das komplette Gerät oder den Motor zur Ursachenanalyse und ggfs. Reparatur / Umtausch an die in der Betriebsanleitung beschriebene Servicestelle zu senden.
 
Zweitens: das Gerät wurde außergewöhnlich stark beansprucht und der Motor ist bereits nach wenigen Gartensaisonen verschlissen. In diesem Fall ist der Ersatz der Kohlen nicht die richtige Maßnahme. Es muss dann der Motor ersetzt werden.

Während der Frostperiode sollen Elektro- und vor allem Akku-Geräte grundsätzlich frostsicher gelagert werden. Die Gründe dafür sind: - Kunststoffteile werden bei kalten Temperaturen spröde und sind dann auch bei geringer Krafteinwirkung bruchgefährdet - Elektronikteile/ Platinen verfügen über Bauteile, denen sehr tiefe Temperaturen im Einzelfall schaden könnten - Akkus verlieren bei kalten Temperaturen unwiederbringbar an Kapazität - Akkus entladen sich schneller.

Baumschneider 160 BL/ StarCut 160 plus, Art. 8780/ 12000

Gewicht: 890 g

Stielrohr aus pulverbeschichtetem Aluminium

Messer aus gehärtetem Stahl, antihaftbeschichtet (PTFE)

 

Baumschneider 410 BL/ StarCut 410 plus, Art. 8782/ 12001

Gewicht: 1900 g

Teleskoprohr außen kunststoffbeschichtet (PP)

Teleskoprohr innen Aluminium

Messer aus gehärtetem Stahl, antihaftbeschichtet (PTFE)

 

Beide Modelle verfügen über:

Kugelgelagerte Messer

Getriebeübersetzung 1:15

Dauergeschmiertes Getriebe wartungsfrei

2-schneidiges Messer

Stiel, Zugband und Drahtseil sind nicht wechselbar, da der Stiel vernietet ist

Tragschlaufe kann beim Transport eingehängt werden (Messer dann sicher zu)

Die Messerform ist speziell auf den Anwendungszweck abgestimmt: Gerader Schliff: ideal für Formschnitte Wellenschliff/ gezahnter Schliff: ideal bei größeren Flächen.

Bypass-Scheren werden verwendet für junge, grüne Pflanzen => Schneiden ansatzlos und präzise. Amboss-Scheren werden verwendet für hartes, trockenes Holz => der Amboss stützt den Ast und verhindert Schäden an der Rinde.

Bei den combisystem-Kleingeräten ist der Handgriff deswegen demontierbar, damit man bei Bedarf einen combisystem-Kleingeräte Verlängerungsstiel (Art. 8900) oder einen sonstigen combisystem-Stiel an das Kleingerät montieren kann. Unter Berücksichtigung der Kostensituation sowie der Langlebigkeit dieser Geräte werden die Kleingeräte ohne Griff nicht als Ersatzteile angeboten (Ausnahme: Fugenkratzer).

Wenn Du Ersatzteile benötigst, gehe bitte zu Servie und Support auf Deiner lokalen GARDENA Webseite.

A GARDENA robotic lawnmower in the garden

Hast Du Fragen zum Thema Mähroboter?

Hier findest Du nützliche Informationen zu den GARDENA Mährobotern

Several products from the GARDENA Smart System range

Hast Du Fragen zum Thema smart system?

Hier findest Du die am häufigst gestellten Fragen zum GARDENA smart system